對企業(yè)來說:
1.幫助組織提高生產(chǎn)效率,減少缺勤及曠工率,降低事故發(fā)生率,減少醫(yī)療成本,提高員工忠誠度,樹立企業(yè)人文關(guān)懷的形象。
2.幫助員工降低工作壓力,增進身心健康,改善人際關(guān)系,提高工作績效,促進工作生活平衡,提高生活質(zhì)量。
3.幫助管理者更有效的領(lǐng)導(dǎo)整個團隊,有效處理員工下屬之間的關(guān)系,有更多的時間關(guān)注其他問題,減少員工的投訴等。
對員工來說:
幫助員工解決使工作業(yè)績產(chǎn)生影響的諸多問題,如:工作壓力、人際關(guān)系、親子教育、戀愛婚姻、家庭關(guān)系、情緒低落、焦慮不安等等。